ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證,那么具體有什么好處呢?
1、推行ISO9001質(zhì)量管理體系可以幫助您企業(yè)的管理者提高組織績(jī)效,超越?jīng)]有推行管理體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 通過(guò)ISO9001認(rèn)證,還可以便于衡量績(jī)效并且更好地管理控制營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
2、可以幫助企業(yè)節(jié)省資金。有相關(guān)的證據(jù)表明,凡是有投資于質(zhì)量管理體系并通過(guò) ISO9001認(rèn)證的公司,便可以獲得銷(xiāo)量增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率提高、資產(chǎn)回報(bào)率上升和利潤(rùn)率提高等多項(xiàng)多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益,為企業(yè)節(jié)省資金。
3、可以有效的鼓勵(lì)內(nèi)部溝通。ISO9001認(rèn)證可以確保改善溝通,進(jìn)而增加員工的參與意識(shí),而且持續(xù)的評(píng)估訪(fǎng)問(wèn)可以更快地突出技能短缺,揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作中所存在的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。
4、可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ISO9001認(rèn)證應(yīng)當(dāng)是由最高的管理層領(lǐng)導(dǎo),確保高級(jí)管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法,我們的評(píng)估和認(rèn)證過(guò)程可以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中,我們的工作實(shí)踐可以確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化,增加優(yōu)勢(shì)。
5、可以為企業(yè)吸引投資。東利認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)中ISO9001認(rèn)證可以提高您企業(yè)的品牌信譽(yù),而且還可以成為有用的促銷(xiāo)工具。它可以向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息,這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。
6、可以有效的為企業(yè)運(yùn)營(yíng)做出精簡(jiǎn)處理,減少不必要的浪費(fèi)。ISO9001質(zhì)量管理體系的評(píng)估側(cè)重于運(yùn)營(yíng)流程,可以鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有利于減少浪費(fèi)和客戶(hù)投訴。
7、可以提高顧客的滿(mǎn)意度。ISO9001認(rèn)證的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)可以確保客戶(hù)需求充分得到滿(mǎn)足。
通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證無(wú)非是兩個(gè)目的:
1. 客戶(hù)要求:現(xiàn)在的企業(yè)環(huán)境,你只要想成為稍微正規(guī)一點(diǎn)的企業(yè)的供應(yīng)商,基本上都要求通過(guò)ISO9001的體系認(rèn)證。 小作坊沒(méi)有過(guò)ISO9001,意味著很多客戶(hù)的生意你做不了。所以只能選擇去通過(guò)。
2. 提升品質(zhì)水平:通過(guò)切實(shí)推行ISO9001的體系,使公司的質(zhì)量管理體系流程化,系統(tǒng)化。并提升產(chǎn)品的品質(zhì)和人員的品質(zhì)意識(shí)。
從第1點(diǎn)和第2點(diǎn)來(lái)看,都有必要過(guò)ISO9001的體系認(rèn)證。當(dāng)然很多的企業(yè)過(guò)ISO9001只是為了應(yīng)付客戶(hù)要求,一張證書(shū)而已。 切記,一張ISO9001的證書(shū),現(xiàn)在對(duì)企業(yè)來(lái)講,就是最低的門(mén)檻,說(shuō)明不了任何的問(wèn)題。最重要的是企業(yè)要把這個(gè)管理體系當(dāng)作一回事并切實(shí)的嚴(yán)格推動(dòng)執(zhí)行(這點(diǎn)需要高層的支持!)。
稍微像樣的企業(yè)都不會(huì)把通過(guò)ISO9001當(dāng)作一回事,因?yàn)檫@只是一個(gè)基本的起點(diǎn)。就像李石 所說(shuō)的“出發(fā)總比原地不動(dòng)有意義的多”。不管只是為了證書(shū)也好,還是為了以后嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001也好,先動(dòng)起來(lái)!